Termini e condizioni di vendita

Grazie per aver visitato e utilizzato questo sito. I presenti Termini e condizioni di vendita si applicano alla navigazione del sito, alla registrazione dell’account, all’acquisto dei prodotti e all’utilizzo dei servizi correlati. Si invita a leggere attentamente quanto segue prima di utilizzare i servizi disponibili.

Introduzione e ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni di vendita si applicano a tutte le attività di navigazione, acquisto e utilizzo dei servizi effettuate tramite il sito.

Accedendo al sito o effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini. In caso di mancata accettazione di una qualsiasi parte degli stessi, si invita a non utilizzare i servizi disponibili.

Account utente e ambito di responsabilità del sito

Durante l’utilizzo dei servizi del sito, l’utente è tenuto a fornire informazioni veritiere, accurate e complete.

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In caso di utilizzo non autorizzato dell’account, è necessario contattare tempestivamente il servizio clienti.

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Prodotti, disponibilità e diritto di aggiornamento dei prezzi

Le informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità e ai prezzi possono essere soggette a modifiche in base alle condizioni operative.

In caso di indisponibilità del prodotto, aggiornamenti delle informazioni o anomalie nei prezzi, ci riserviamo il diritto di modificare oppure annullare l’ordine informando tempestivamente l’utente.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative; eventuali differenze dovute alle impostazioni dei dispositivi di visualizzazione sono da considerarsi normali.

Ordini e pagamenti

Gli ordini entrano nella fase di elaborazione solo dopo il completamento del pagamento.

Dopo la conferma del pagamento, viene inviata una comunicazione di conferma dell’ordine.

In caso di anomalie nei dati forniti o problemi relativi al pagamento, l’elaborazione dell’ordine potrebbe subire ritardi fino alla verifica delle informazioni.

I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella relativa sezione del sito.

Politica di spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.

Per ordini con importo inferiore a 70 euro è previsto un costo di spedizione pari a 10 euro, mentre per ordini pari o superiori a 70 euro la spedizione è gratuita.

Il tempo stimato di consegna è generalmente compreso tra 5 e 10 giorni lavorativi, salvo eventuali variazioni dovute a circostanze logistiche.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Politica di spedizione.

Annullamento dell'ordine

Gli ordini possono essere annullati entro 48 ore dall’acquisto se non sono ancora stati spediti.

Trascorse 48 ore oppure una volta avviata la spedizione, l’annullamento potrebbe non essere più possibile; in tal caso sarà comunque possibile fare riferimento alla Politica di reso e cambio dopo la consegna.

In caso di approvazione della richiesta di annullamento, il rimborso viene generalmente elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la sezione Annullamento dell'ordine.

Politica di reso e cambio

È possibile richiedere un reso o una sostituzione entro 30 giorni dalla consegna del prodotto.

In caso di sostituzione approvata, la spedizione del nuovo prodotto viene generalmente organizzata entro 1–3 giorni lavorativi dopo la verifica del reso.

In caso di reso approvato, il rimborso viene generalmente elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.

Per ulteriori dettagli è possibile consultare la Politica di reso e cambio.

Controversie e legge applicabile

L’interpretazione e l’applicazione dei presenti termini sono regolate dalla normativa applicabile in Italia, inclusa la normativa GDPR relativa alla protezione dei dati personali.

In caso di controversie derivanti dall’utilizzo dei servizi, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini in base alle esigenze operative o agli obblighi normativi; eventuali modifiche verranno comunicate tramite il sito.

Privacy e protezione dei dati

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e trattiamo le informazioni nel rispetto delle normative applicabili.

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Proprietà intellettuale

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Modifiche ai termini del servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e condizioni di vendita in qualsiasi momento per esigenze operative o per adeguamento normativo.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito ed entreranno in vigore al momento della pubblicazione.

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Contatti

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